Работа блока в эксплуатации
Постановка и снятие, время на вход / выход, журнал событий, сообщения на ПЦН и SMS, команды от ПЦН и хозоргана.
После этого модуля вы
- понимаете все состояния блока (Снят, Взят с/без квитанции, Тревога, Время на вход, Время на выход) и переходы между ними;
- умеете объяснить хозоргану, как ставить и снимать блок в режимах KB-TM и KB+TM;
- знаете, что значит «Взят без квитанции» и почему индикатор «ST» сначала мигает, а потом горит ровно;
- читаете журнал событий ПЦН и понимаете, какое событие что значит;
- знаете все SMS, которые блок отправляет хозоргану, и все SMS-команды, которыми хозорган может управлять блоком;
- понимаете приоритет каналов: ПЦН важнее SMS.
1. Состояния блока
Блок может находиться в одном из шести основных состояний. Переходы между ними подчиняются строгой логике, заданной типами шлейфов и действиями хозоргана.
Блок не на охране. Индикатор «ST» горит зелёным, выносной индикатор — тоже зелёный. Можно проверить ШС: нарушенный шлейф горит красным на индикаторе своего номера.
Идёт отсчёт времени, заданного параметром «Время на выход» (5–99 с). Индикатор «ST» мигает зелёным сначала 0,5 Гц, потом 1 Гц. Звук — прерывистый.
Блок на охране, но событие «Взят» ещё не подтверждено ПЦН. «ST» в основном горит красным ровно и иногда кратковременно гаснет (раз в секунду на 0,1 с) — это «жду подтверждения». Это не мигание как в тревоге: индикатор подмигивает, а не пульсирует 50 на 50.
ПЦН подтвердил приём события «Взят». «ST» горит красным ровно, без погасаний. Внешний индикатор тоже ровно красный.
Открыли дверь (нарушение зоны типа 1 или 12). Идёт отсчёт «Времени на вход». «ST» мигает красным 0,5 Гц → потом 1 Гц. Прерывистый звук — напоминает, что нужно снять блок.
Сработала зона. «ST» мигает красным 0,5 Гц вместе с индикатором нарушенного шлейфа, звук с переменной тональностью. Снимается только ключом или кодом.
2. Постановка под охрану
Базовый сценарий: хозорган уходит из помещения и хочет включить охрану.
2.1. В режиме KB-TM
- Подойти к блоку. Проверить: «ST» горит зелёным, все шлейфы (1–4) тоже зелёным.
- Если какой-то шлейф горит красным — устранить нарушение (закрыть окно, дверь, отойти от датчика).
- Поднести ключ Touch Memory к считывателю или ввести код с клавиатуры и нажать «#».
- Блок проверит код по базе. Если ключ зарегистрирован — переход в «Время на выход».
2.2. В режиме KB+TM
- Подойти к блоку. Проверить шлейфы, как в KB-TM.
- Поднести ключ Touch Memory.
- В течение «Задержки ввода» (5–255 с) ввести код с клавиатуры + «#».
- Можно в обратном порядке: сначала код + «#», потом ключ.
- После двух факторов блок перейдёт в «Время на выход».
2.3. Что блок проверяет в момент взятия
После приёма ключа/кода блок проверяет состояние всех шлейфов кроме отключённых (тип =0). Возможны три варианта:
- Все шлейфы в норме — взятие начинается, переход в «Время на выход».
- Нарушен шлейф типа 12 «Вход/Выход без закрытия двери» (с нарушением шлейфа типа 3 «Объём последовательный» или без него) — взятие начинается, переход в «Время на выход».
- Нарушены другие шлейфы (1, 2, 4, 5…) — состояние блока не меняется. Хозорган понимает: что-то не так, нужно сначала устранить нарушение.
3. Время на выход
В этом состоянии блок даёт хозоргану время покинуть помещение, не вызывая тревогу.
- В этот период допускается нарушать ШС — например, открыть дверь и уйти. Блок не считает это тревогой.
- Индикация: «ST» мигает зелёным с частотой 0,5 Гц, потом 1 Гц (когда времени осталось мало). Звук прерывистый.
- По окончании времени блок повторно проверяет ВСЕ шлейфы. Если все в «Норме» — переход в «Взят без квитанции». Если нет — переход в «Тревога», или, для зон типа 1 и 12, в «Время на вход».
Длительность задаётся параметром «Время на выход» в меню «Настройка блока» (5–99 с).
4. «Взят без квитанции» vs «Взят с квитанцией»
Это тонкий момент, важный для понимания работы блока с ПЦН.
4.1. «Взят без квитанции»
Сразу после успешного выхода из «Время на выход» блок переходит в «Взят». Параллельно отправляет на ПЦН событие «Взят — хозорган № N». Но ответ от ПЦН ещё не пришёл, поэтому состояние называется «Взят без квитанции».
Индикация: красный «ST» с короткими погасаниями (0,1 секунды раз в секунду). Внешний индикатор — то же самое.
Это очень полезный визуальный индикатор: хозорган выходит, видит ровный красный — значит ПЦН подтвердил, объект под охраной. Если индикатор продолжает «подмигивать» — связь с ПЦН не установлена.
4.2. «Взят с квитанцией»
Получено подтверждение от ПЦН. «ST» и внешний индикатор горят красным ровно, без погасаний.
«Подмигивание» индикатора — это «жду ответа от ПЦН»
Если хозорган видит, что красный «ST» не перестаёт подмигивать в течение минуты-двух — значит блок не может достучаться до ПЦН. Возможные причины: нет GSM-сигнала, баланс на SIM, неправильно настроенные режимы связи, на ПЦН проблемы. Это сигнал: проверить связь до того, как уйти с объекта.
5. Снятие с охраны
Действия для снятия — те же, что для постановки. В режиме KB-TM достаточно одного ключа или одного кода + «#». В режиме KB+TM — ключ + код в любом порядке.
Снятие работает из любого состояния, кроме «Снят»: можно снять блок, находящийся «во Время на вход», «во Тревоге», «во Время на выход» (этот сценарий полезен — передумал уходить, не нужно ждать таймера).
После снятия блок:
- переходит в состояние «Снят», «ST» становится зелёным;
- отправляет на ПЦН событие «Снят — хозорган № N»;
- выключает звук, если он был.
6. Время на вход
Когда блок в состоянии «Взят», и нарушается шлейф типа 1 или 12 (входная дверь), блок переходит в «Время на вход» — даёт хозоргану несколько секунд снять охрану.
- На ПЦН идёт сообщение «Время на вход».
- «ST» мигает красным 0,5 Гц, потом 1 Гц (последние секунды).
- Звук прерывистый — напоминает «надо снять».
- Если хозорган успел поднести ключ или ввести код — блок переходит в «Снят».
- Если время истекло — блок переходит в «Тревога», на ПЦН идёт «Тревога — шлейф № N».
Длительность — параметр «Время на вход» (5–99 с).
7. Журнал событий
Блок ведёт журнал последних 50 событий, переданных или ожидающих отправки на ПЦН. Доступен через ППУ в меню * Журнал событий.
7.1. Структура записи
Каждое событие в журнале — это:
- порядковый номер в очереди (меньший — раньше);
- шестнадцатеричный код события;
- статус: «+» — передано на ПЦН, «−» — ещё не передано.
Также показывается «Событий в очер.: x» — количество событий, ожидающих отправки. Если число постоянно растёт, значит блок не справляется со связью.
7.2. Полная таблица сообщений на ПЦН
Здесь — самые частые события:
| Событие | Условие |
|---|---|
| Тревога — шлейф № N | Переход в «Тревога» по охранной зоне. |
| Взят — хозорган № N | Постановка под охрану. N — номер записи в базе. |
| Снят — хозорган № N | Снятие с охраны. |
| Норма / Внимание / Пожар / Неисправность — шлейф № N | Состояния пожарных зон (типы 7, 15). |
| Отметка экипажа | Зона типа 11 нарушена (приехала группа реагирования). |
| Время на вход | Начат отсчёт времени на вход. |
| Взлом блока / Блок закрыт | Открытие/закрытие крышки блока. |
| Работа от сети / Работа от аккумулятора | Изменение состояния входа «C». Также может срабатывать по напряжению на шине 12 В относительно «Порог вх. напр.» — зависит от настройки «Контр. питания» (см. Модуль 05, п. 5.5). |
| Напряжение аккумулятора 11В | В режиме АКБ напряжение упало ниже 11 В. |
| Сброс по питанию | Блок перезапущен (XP5 переустановлен или проседание 12 В). |
| Сумма на счету близка к исчерпанию, терминал № N | Баланс SIM ниже порога. N — номер SIM (1 или 2). |
| Счет в норме, терминал № N | Баланс SIM восстановлен до значения выше порога. Сигнал, что хозорган пополнил карту. |
| Обрыв связи, терминал № N | При отсутствии или неисправности SIM, если блок пытался работать с этой SIM. |
| Восстановление связи, терминал № N | Нормальная работа SIM восстановлена. |
| Нет сети, терминал № N | После 2-й последовательной попытки перехода на SIM отсутствует регистрация в сети оператора. |
| Восстановление сети, терминал № N | После перехода на SIM восстановилась регистрация в сети оператора. |
| Команда выполнена / не выполнена | Ответ блока на команду от ПЦН. |
| Команда хозоргана выполнена / не выполнена | Ответ блока на SMS-команду от хозоргана. |
| Блок неактивен | Блок переведён в неактивное состояние командой ПЦН «Деактивировать блок» — шлейфы и состояние не контролируются, но связь с ПЦН сохраняется. |
| Блок активен | Блок возвращён в рабочее состояние из неактивного. |
| Изменение настроек | Настройки изменены — локально через ППУ или удалённо с ПЦН. |
| Ошибка постановки шлейф №N | Нарушен шлейф №N, мешающий постановке под охрану. |
| Технологический Норма/Нарушен — шлейф №N | Состояние технологического шлейфа. |
Это основные события. Полное знание этого списка нужно операторам ПЦН и инженерам ПО «СТРУНА-5» — каждое событие имеет свою логику обработки и реакции в АРМ оператора.
8. SMS-сообщения хозоргану
Блок отправляет SMS на номера, прописанные с типом «SMS, отчеты х/о» (см. Модуль 06).
| SMS | Когда отправляется |
|---|---|
| Тревога, шлейф N | Переход в «Тревога» по охранной зоне. |
| Взят / Снят — хозорган № N | Постановка / снятие. |
| Норма / Внимание / Пожар / Неисправность, шлейф № N | Состояния пожарных зон. |
| Питание от сети / Питание от АКБ | Изменение состояния входа «C». |
| Счет 1 / Счет 2 «сумма» | Баланс SIM упал ниже порога. |
| Выход 1 / 2 включен / отключен | Реакция на SMS-команду хозоргана. |
| Команда не выполнена | Ответ на ошибочную SMS-команду. |
Особый сценарий — отчёт по запросу. Если хозорган позвонит на номер SIM блока (с зарегистрированного номера типа «отчеты х/о» или «SMS, отчеты х/о»), блок отправит ему SMS с полным состоянием.
9. Команды от ПЦН
Оператор ПЦН может управлять блоком удалённо. Все команды активны только при «Удал. управ» = ДА (Модуль 05).
Блок последовательно отправляет состояние блока, питания, крышки, баланса SIM1 и SIM2.
Управление программируемыми выходами 1 или 2 (для типа выхода «внешнее управление»).
Блок переходит в «Взят». Эквивалент поднесения ключа.
Блок переходит в «Снят».
Возврат в рабочее состояние из «неактивного».
Шлейфы и состояние не контролируются, но связь с ПЦН работает. Используется при ремонте/обслуживании.
Принудительный переход с voice на ближайший GPRS-режим.
10. SMS-команды от хозоргана
Хозорган управляет блоком через SMS с зарегистрированного номера типа «SMS, отчеты х/о». Текст команды — только заглавные буквы, пробелы между словами необязательны.
Поставить блок под охрану. Эквивалент поднесения ключа. Номер хозоргана = порядковый номер в таблице телефонных номеров.
Снять блок с охраны.
Включить / выключить выход 1 (для выходов типа «внешнее управление»).
То же для выхода 2.
Хозорган звонит на номер SIM1 или SIM2 → блок отвечает SMS с полным состоянием. Это не «команда», а отдельный механизм отчёта.
GUARD ON — да, guard on — нет. Пробелы можно опускать: OUT1ON работает. Это удобно, если SMS отправляется через автоматизированный сценарий.
11. Приоритет каналов: ПЦН важнее SMS
Если блок одновременно работает с ПЦН и хозорганом, действует правило приоритета:
Преимущество имеют каналы связи с ПЦН
Блок не приступит к отправке SMS-сообщения хозоргану и не выполнит SMS-команду, пока в журнале сообщений есть события, не переданные на ПЦН.
Что это значит на практике:
- Произошла тревога. Блок отправил «Тревога, шлейф №2» на ПЦН.
- ПЦН не ответил (нет связи). Событие осталось в очереди.
- Хозорган отправил SMS «GUARD OFF» — блок не среагирует, пока не разгребёт очередь к ПЦН.
- SMS-команда от хозоргана будет принята после подтверждения тревоги от ПЦН.
Это сделано осознанно: тревожная информация на ПЦН не должна теряться из-за параллельной коммуникации с хозорганом.
12. Чек-лист «блок работает в эксплуатации»
- Хозорган может поставить и снять блок ключом или кодом.
- Все шлейфы 1–4 в норме (зелёные индикаторы) при отсутствии нарушений.
- «ST» и внешний индикатор синхронны: «Снят» — зелёный, «Взят» — красный.
- В режиме «Взят» ровно красный (а не подмигивающий) — связь с ПЦН есть.
- Индикатор «GSM» горит зелёным или мигает зелёным — связь работает.
- В журнале событий ПЦН видны постановка/снятие с правильным «хозорган № N».
- Хозорган получает SMS «Взят / Снят» при каждой постановке/снятии (если включена эта опция).
13. Типичные жалобы и их причины
«Блок не реагирует на ключ»
В 9 случаях из 10 — нарушенный шлейф (красный индикатор 1–4). Блок не берётся под охрану, пока есть нарушение охранной зоны (кроме типов 12 и 3 в специфическом сочетании). Лечение: закрыть дверь / окно, отойти от датчика движения, потом снова.
«Индикатор подмигивает уже полчаса»
Связь с ПЦН не установлена. Причины: низкий уровень GSM (антенна неправильно установлена), отсутствует регистрация на ПЦН (карточка объекта не создана), баланс закончился, ПЦН временно недоступен. Лечение: диагностика GSM (Модуль 10).
«Хозорган отправляет SMS, ничего не происходит»
Возможные причины: 1) номер хозоргана не зарегистрирован в блоке с типом «SMS, отчеты х/о»; 2) команда написана не заглавными; 3) в очереди есть неотправленные события на ПЦН (приоритет каналов). Лечение: проверить тип номера, попросить написать команду GUARD ON (заглавными), посмотреть журнал событий.
«Блок взят, но в журнале ПЦН нет «Взят»»
Событие в очереди, не отправлено. Связь с ПЦН прерывается. Если очередь растёт — событие может быть «забыто» (после 50). Лечение: срочно восстановить связь.
Квиз: проверьте себя
1. В чём разница между «Взят без квитанции» и «Взят с квитанцией»?
2. Из каких состояний можно снять блок с охраны?
3. Что произойдёт, если хозорган подносит ключ, но один из шлейфов нарушен?
4. Сколько событий хранит журнал блока?
5. Какая SMS-команда хозоргана включит выход №1?
OUT 1 ON — заглавными буквами, пробелы между словами необязательны (можно OUT1ON). Работает только если выход №1 настроен с типом «внешнее управление».
